Internet uden forhindringer – entydig, enkel og letforståelig struktur

Siderne under www.bahn.de har en klar struktur med hensyn til tekst, indhold og navigation. Redaktionssystemet skaber klare overskrifter og links ud fra sammenhængen, tabeller er logisk opbygget. Vigtige indhold præsenteres ikke udelukkende som grafikker. Herudover benyttes de såkaldte ALT-tags, for at beskrive billeder og grafikker. Farvesammensætningen er konstrastrig.

Deutsche Bahn AG tager i forbindelse med sin internet-præsentation afsæt i "World Wide Web Consortiets" (W3C) retningslinjer, og her tages der særligt højde for "Web Content Accessibility Guidelines" (WAI) ved udviklingen af siderne på www.bahn.de.