Forbrugeraftale
Billetbookinger på bahn.de
En aftale træder i kraft, når du booker billet på bahn.de, ved at klikke på "Gennemfør bestilling" under Rejseoplysninger. Ved at klikke på ”Gennemfør bestilling“ booker du din billet. Når du gennemfører bookingen, trækkes beløbet på dit kreditkort. Ved betaling via betalingsservice trækkes beløbet på din konto. Du accepterer de gældende Almindelige Forretningsbetingelser, når du gennemfører bookingen.
Vigtig oplysning
Du bliver informeret om, at vi ikke gemmer selve aftalen om en bestilling/booking. Du er velkommen til at udskrive vores gældende forretningsbetingelser eller gemme PDF-udgaven af de samlede transportbetingelser for Deutsche Bahn "Beförderungsbedingungen für Personen durch die Unternehmen der Deutschen Bahn AG" på din PC. Desuden sender vi en ordrebekræftelse ved hver bestilling/booking. Du kan også se hele bestillingen i din kundeprofil under ”Mine bookinger”.
Almindelige Forretningsbetingelser
På www.bahn.de får du tilbudt en masse forskellige ydelser, for hvilke de respektive "Almindelige Forretningsbetingelser" (AGB) gælder. Her finder du de til enhver tid gældende forretningsbetingelser (AGB) (kun på tysk).
Bookinger gennem vores menu Ferie
Deutsche Bahn AG (DB AG) optræder i forbindelse med ferietilbud på www.bahn.de udelukkende som formidler af fly, færdigpakkede rejser, hotelbestillinger, udlejningsvogne osv. (efterfølgende kaldet 'rejser' ). DB AG arrangerer ikke selv egne rejser. Ved bestilling af en rejse, indgås aftalen udelukkende mellem dig og den pågældende rejsearrangør eller tjenesteyder. Vi henviser i den forbindelse til de respektive rejsearrangørers eller flyselskabers almindelige forretningsbetingelser. Der kan gælde særlige regler eller indskrænkninger for de priser, varer eller tjenesteydelser, som du har valgt.
Ved at udfylde informationsfelterne og afslutte processen, pålægger du os at formidle en transportydelse eller anden tjenesteydelse i forbindelse med en rejse, som tilbydes af en anden rejseudbyder. Vores kontraktmæssige forpligtelse begrænser sig til formidling af de tilbudte og eksisterende rejser. Gennemførelsen af den bookede rejse som sådan hører ikke til vores kontraktmæssige forpligtelser. Aftalen om den pågældende ydelse kommer i stand ved modtagelsen af en skriftlig bekræftelse fra den respektive udbyder.