Paiement par carte bancaire – en toute sécurité !

Vous pouvez payer confortablement vos billets de train et vos réservations par carte de crédit. Pour ce faire, saisissez le numéro de votre carte de crédit et la date d'expiration ainsi que, le cas échéant, le numéro de contrôle de la carte de crédit dans les champs de saisie correspondants figurant dans la boîte de dialogue de réservation.

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes :
VISA, MasterCard, American Express, JCB et Diners Club.

Dans l’espace « Ma Bahn », vous pouvez enregistrer, dans « Gérer mes données », vos coordonnées de carte de crédit pour une réservation rapide et sûre. Si vous ne souhaitez pas enregistrer les coordonnées de votre carte de crédit dans votre profil, vous pouvez également les ressaisir à chaque fois que vous effectuerez une réservation.

La procédure du numéros de contrôle

Les grandes entreprises de cartes de crédit, telles que MasterCard, American Express et VISA se sont mis d’accord sur une extension du paiement par carte de crédit qui permet d'assurer encore davantage de sécurité lors d'un paiement effectué par Internet : par la saisie de votre numéro de contrôle de carte de crédit, le standard de sécurité pour votre commande est encore plus strict. Le numéro de contrôle de carte de crédit est un nombre composé de 3 ou 4 chiffres, figurant sur votre carte de crédit (imprimé, pas d’impression en relief), qui, contrairement à votre nom, la date d’expiration et le numéro de carte de crédit, ne figure pas sur les récépissés de paiement habituels. Cette information supplémentaire permet d’éviter toute utilisation frauduleuse de vos coordonnées de carte de crédit, par exemple après relevé des données mentionnées sur un récépissé jeté à la poubelle. Pour cette raison, le numéro de contrôle n’est pas enregistré dans notre système, vous devrez donc le saisir chaque fois que vous effectuez une commande.


Où trouver ce numéro de contrôle sur ma carte ?

MasterCard, VISA, JCB, Diners Club :
au dos de la carte, les trois derniers chiffres du numéro figurant dans le champ réservé à la signature.

AmericanExpress :
le numéro à quatre chiffres figurant à droite au-dessus du numéro de compte gravé au recto de votre carte.

Autres modes de paiement

En tant que détenteur de la BahnCard, vous pouvez opter très simplement pour un paiement par prélèvement bancaire. La condition préalable est l’indication de vos coordonnées bancaires personnelles. Pour ce faire, il vous suffit de saisir vos coordonnées bancaires dans la rubrique « Ma Bahn » et vous pourrez ensuite opter simplement pour le paiement de vos billets de train par prélèvement bancaire. Vous pouvez également utiliser votre BahnCard pour acheter en toute simplicité vos billets de train aux bornes libre-service de la Deutsche Bahn. Le montant sera débité, par prélèvement, sur votre compte bancaire.

Vous ne disposez pas d’une BahnCard et vous souhaitez tout de même payer par prélèvement bancaire ?
Connectez-vous, avec vos codes d’accès, dans votre compte « Ma Bahn ». Dans la rubrique « Mes données », vous trouverez le formulaire d'inscription pour le paiement par prélèvement bancaire sur « Payer avec la BahnCard ». Une fois que vous aurez indiqué vos coordonnées bancaires et votre date de naissance, vous verrez apparaître un formulaire d’inscription que vous pourrez imprimer.