Gegevensbescherming op bahn.de

De TÜV bevestigt: online boekingen op bahn.de zijn veilig!

De externe kwaliteitsaudits bevestigen dat bahn.de voldoet aan zeer strenge veiligheidsstandaards. Ons online boekingssysteem van treinkaarten werd door de TÜV-Süd onderscheiden met het certificaat `s@fer-shopping´ voor een in hoge mate vertrouwelijke en veilige online boeking.
Ons kwaliteitsmanagement oriënteert zich aan de wereldwijd erkende norm ISO 9001:2008 en werd beoordeeld en bevestigd door DEKRA Certification. U kunt dus op bahn.de vertrouwen - of u nu gewoon wilt surfen of tickets wilt kopen, uw persoonlijke gegevens zijn bij ons in goede handen!

Veilige gegevensoverdracht

Iedere gegevensoverdracht binnen het kader van het bestelproces op bahn.de geschiedt met gebruikmaking van het coderingsproces `Secure Socket Layer´ (SSL-proces). Het SSL-proces wordt wereldwijd ook door kredietinstituten voor het online banking gebruikt. bahn.de waarborgt op deze wijze dat persoonlijke gegevens beschermd zijn tegen toevallige / opzettelijke manipulatie, verlies of toegang door ongeautoriseerde personen. De veiligheidsmaatregelen worden steeds op de actuele stand van de technologische ontwikkeling gehouden.

Veilige gegevensopslag

Persoonlijke gegevens die binnen het kader van de boeking op bahn.de moeten worden aangegeven, worden uitsluitend opgeslagen in een bijzonder beschermd gedeelte van ons computercentrum dat niet via het internet toegankelijk is. De veiligheidsmaatregelen van de Deutsche Bahn richten zich daarbij op ongeautoriseerde externe en intere toegang.

Veilige betalingsprocessen

Alle betalingsprocessen op bahn.de worden door externe auditoren regelmatig gecontroleerd op veiligheid en conformiteit met de Duitse wettelijke bepalingen.

Bij vragen over de gegevensbescherming bij klantgegevens kunt u ook contact opnemen met de door de Deutsche Bahn AG aangewezen persoon voor de gegevensbescherming:
e-mail naar Herr Dr. Jürgen Sack