Bilety na przesyłki kurierskie można zakupić na stronie bahn.de

Przesyłki kurierskie bagażu przez firmę Hermes można zamówić do godz. 12 w dniu roboczym poprzedzającym dzień odbioru przesyłki. Czas dostawy to z reguły 2 dni robocze. W przypadku dowozu kurierskiego na wyspy i serwisu lotniskowego dostawa przedłuża się o jeden dzień.

W formularzu rezerwacji wystarczy podać dzień, w którym bagaż ma zostać dostarczony. Dzień odbioru zostaje wówczas wyznaczony automatycznie. Jeżeli zamówienie zostanie złożone ponad 5 dni przed odbiorem bagażu, podróżny otrzyma termin odbioru od firmy Hermes na piśmie. Będzie się on zawierał w czterogodzinnym przedziale pomiędzy godziną 8.00 a 18.00 (od poniedziałku do soboty. Jeżeli bagaż ma być odebrany później można za dopłatą skorzystać z usługi „po godzinach” i dostarczyć lub przekazać kurierowi bagaż od poniedziałku do piątku między godziną 17 a 21.00.

Jeżeli zlecenie jest udzielane na mniej, niż 5 dni przed terminem odbioru przesyłki, Hermes wyznaczy i poda dokładną godzinę odbioru bagażu. W tym celu należy w dniu roboczym po udzieleniu zlecenia skontaktować się bezpośrednio z firmą Hermes. Numer telefonu kontaktowego znajduje się na kwicie przesyłki kurierskiej. Jeżeli okaże się, że do przewiezienia jest więcej bagaży, niż to zostało podane w zgłoszeniu, kierowca firmy Hermes wystawi po prostu dodatkowe potrzebne kwity.

Bagaż zostanie dostarczony w uzgodnionym terminie. Jeżeli kierowca firmy Hermes nie zastanie nikogo domu, pozostawi awizo z wiadomością. Znajdzie się na nim informacja, kiedy pojawi się ponownie, lub czy już zostawił bagaż u jednego z sąsiadów.
Przesyłki kurierskie bagażu przez firmę Hermes można zamówić do godz. 12 w dniu roboczym poprzedzającym dzień odbioru przesyłki. Czas dostawy to z reguły 2 dni robocze. W przypadku dowozu kurierskiego na wyspy i serwisu lotniskowego dostawa przedłuża się o jeden dzień.