DB Bahns fredelige oase på de største banegårde i Tyskland
Deutsche Bahn ønsker dig en behagelig rejse og inviterer dig til at opleve et nyt niveau af kundeservice i en af vores 15 DB Lounges over hele Tyskland. Slap af og nyd den fredelige atmosfære og opmærksomme service, inden du fortsætter til din endelige destination.
I DB Bahns lounges i Berlin, Hamburg og München tilbydes gratis drikkevarer og snacks leveret til din plads. Du kan også benytte T-Mobile Hot Spot internetforbindelse, som er gratis for 1. Klassse kunder. Du kan nemt tjekke din e-mail eller blot surfe på internettet for at holde kontakten med venner, familie og kollegaer i løbet af din rejse. Med denne nyskabelse og en kundeservice orienteret tilgang, sætter DB Lounges kundetilfredshed til nye højder.
DB Lounges findes på følgende banegårde:
| Berlin Hbf* | Hannover Hbf |
| Bremen Hbf | Køln Hbf |
| Düsseldorf Hbf | Leipzig Hbf |
| Dresden Hbf | Mannheim Hbf |
| Essen Hbf | München Hbf* |
| Frankfurt/M. Hbf* | Nürnberg Hbf |
| Frankfurt/M. Flughafen Fernbahnhof | Stuttgart Hbf |
| Hamburg Hbf* | |
| * Angiver separat Lounge for 1. klasse. Bemærk venligst, at RailPass indehavere ikke har adgang til DB Lounges. |
|
| Reception |
|---|
| Medlemmer af personalet byder dig velkommen og informere dig om de tilbudte tjenesteydelser i DB Lounge. Disse omfatter up-to-date rejseinformationer og afgangstider af dine tilslutnings tog. Passagerer kan også købe billetter, ændre bookinger eller reservere pladsbilletter. |
| Indgang til DB Lounge |
| DB lounges er åbne for: - Passagerer med gyldig DB 1. klasse togbilletter - bahn.comfort kunder og 1 ledsager DB lounges er også åbne for Lufthansa kunder (AIRail) i Stuttgart og Köln. |
| Komfortable sæder |
| Små grupper af sæder med komfortable lænestole eller sofaer i en behagelig og rolig atmosfære. Du kan også holde dig ajour i de mange aviser og tidsskrifter som er til rådighed, samt nyheder på TV. |
| Mad / Drikke |
| I DB Lounge kan du nyde en bred vifte af gratis ikke-alkoholiske varme og kolde drikke eller en snack, som alt sammen serveres ved bordet. |
| Arbejdsområder |
| Hvis du har brug for at arbejde mens du venter, kan du tage plads med din bærbare computer på et ledig bord og drage fordel af T-Mobile Hotspot internetforbindelse. |
| Åbningstider |
| Hver dag fra 07:00 til 21:00. Åbningstiderne kan dog variere for hver DB lounge, samt i weekender og på helligdage. Bemærk venligst at sende og modtage fax og fotokopiering koster et gebyr. Yderligere spørgsmål besvares i DB Lounge receptionen. |