Nuestra Taquilla le ofrece todas las tarifas, que no estén vinculadas a una combinación específica y son habitualmente válidas en una determinada región durante un periodo concreto. Por ejemplo, los Billetes Regionales (“Länder-Tickets”) le permiten utilizar trenes regionales en un estado definido de Alemania, p.ej. con el Billete Sajonia ("Sachsen-Ticket") puede utilizar cualquier tren local (los trenes rojos) en Sajonia durante un día. También está disponible, p.ej., el "Billete InterRail de un sólo país: Alemania", que le permite utilizar cualquier tren dentro de Alemania durante, p.ej., tres días. Los billetes que adquiera le serán enviados por correo en 3 días laborables (dentro de Alemania) o en 8 días laborables para destinos fuera de Alemania.

Máquinas de Deutsche Bahn con pantalla táctil
Las cerca de 3.000 máquinas expendedoras de Deutsche Bahn con pantalla táctil son rápidas y fáciles de usar, en seis idiomas diferentes. Están a su disposición las 24 horas del día, 365 días al año. Aquí, además de los billetes de Deutsche Bahn a precio normal, también puede adquirir los billetes Precio Ahorro 25 y 50 (nacionales e internacionales), billetes temporales, billetes regionales, billetes de fin de semana (con billete para la bicicleta), ofertas, reservas (también para trenes nocturnos) e información sobre horarios para su trayecto. Además, en las nuevas expendedoras de Deutsche Bahn con pantalla táctil, que ya están en funcionamiento en muchas regiones, también podrá adquirir billetes del consorcio regional.
En todas las expendedoras de Deutsche Bahn con pantalla táctil se puede pagar con tarjeta de crédito y tarjeta EC. En todas las nuevas expendedoras de Deutsche Bahn puede pagar, además, con monedas y billetes.

En los Centros de viajes de Deutsche Bahn tendrá a su disposición a nuestros/as competentes empleados/as que le atenderán personalmente. Además de adquirir billetes y realizar reservas de asientos, en el Centro de viajes de Deutsche Bahn también podrá comprar billetes de excursiones en tren (p. ej. para escolares) así como reservar viajes dentro de Alemania o a países limítrofes y obtener servicios de empresas asociadas a Deutsche Bahn (como tarjetas telefónicas, por ejemplo).
Como pasajero de 1ª clase, puede reducir su espera en el centro de viajes. Porque también puede obtener información o billetes en nuestros mostradores de 1ª clase/bahn.comfort. Le ofrecemos este servicio en estaciones selectas de Deutsche Bahn.

En las cerca de 3.600 agencias de Deutsche Bahn, es decir en agencias de viajes con licencia de Deutsche Bahn y en las ServiceStores de Deutsche Bahn, contamos con personal formado a su disposición para resolver cualquier duda sobre su viaje en tren.
En la ServiceStore de Deutsche Bahn podrá obtener billetes, reservas de asiento e información sobre viajes, además de muchos otros productos como revistas, aperitivos, dulces, un café o bollería. En lugares pequeños, Deutsche Bahn ofrece la venta de diversas ofertas a través de agencias independientes.

También puede reservar su billete y asiento a través de nuestra Central Telefónica. El billete le será enviado por correo o puede ser retirado en cualquiera de las máquinas expendedoras de billetes de pantalla táctil en las estaciones. Asimismo, hay información horaria disponible.

Marque el + 49 1805 - 996633 desde fuera de Alemania (se aplica cargo telefónico) y hable con nuestro agradable personal de servicio. Desde Alemania, llame al 0180 5 99 66 33 (se aplica cargo telefónico).

Puede adquirir su billete a bordo de trenes de largo recorrido. Los revisores venden billetes con un pequeño cargo extra. Puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito. En algunos trenes regionales hay máquinas de billetes.

Inspección de billetes en el tren

En trenes DB no es necesario sellar su billete antes de subir a bordo. Se le pedirá el billete, al menos, una vez por viaje. Deberá mostrar de nuevo su billete si cambia el personal del tren o cuando cambie usted de tren. Por favor, muestre también su BahnCard. El revisor sellará entonces su billete. El revisor comprueba el código impreso en el billete en línea junto con su identificador de billete en línea para confirmar que el billete es válido. Por favor, muestre siempre su identificador de billete en línea. Por favor, lleve siempre consigo su billete y su identificador de billete en línea cuando abandone su asiento.