Comment commander et régler votre billet de train?
Pour réserver votre billet de train, plusieurs solutions s’offrent à vous. Quelle que soit celle pour laquelle vous optez – que ce soit par Internet, par téléphone ou au guichet avec les conseils de nos agents – nous avons répertorié toutes les options.
Vente de billets par Internet
La réservation par Internet est la manière la plus facile d’obtenir vos billets de train. Une fois inscrit sur notre site web, vous pourrez réserver vos billets en ligne et les imprimer directement chez vous sur votre imprimante. Consultez la rubrique « Billets en ligne » pour obtenir des informations plus détaillées concernant la procédure à suivre pour imprimer vous-même vos billets. Notre plateforme de réservation se fera un plaisir de vous faire parvenir vos billets à domicile, par courrier, moyennant des frais de dossier de 3,50 euros. Billet en ligne
Afin de simplifier vos futures réservations, vous pouvez enregistrer dans votre profil vos préférences de réservation (par ex. place côté fenêtre, voiture non-fumeur). Pour vos futures
réservations, votre profil s’affichera automatiquement dans le service voyages. Bien entendu,
vous pouvez modifier votre profil comme vous le souhaitez.
Autres possibilités
| Fahrkartenshop (boutique de vente de billets, uniquement présentes, actuellement, en allemand) |
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Nos boutiques en ligne vous donnent la possibilité d’acheter des billets à des tarifs ne dépendant pas d´un itinéraire spécifique et qui sont généralement valables dans une même région pour une durée déterminée. A titre d'exemple, le « Länder-Ticket » (billet régional) vous permettra d´emprunter les trains régionaux à l’intérieur d'un Land donné - par ex. le « Sachsen-Ticket » (ticket pour la Saxe) sera valable dans les trains régionaux (trains rouges) du Land de Saxe pendant toute une journée. Vous pourrez également acheter par exemple le billet InterRail One Country Pass pour l’Allemagne, qui vous permettra d´emprunter n’importe quel train en Allemagne pendant une durée, par exemple, de trois jours. Les billets que vous achetez vous seront expédiés par la poste dans un délai de 3 jours ouvrables (à l’intérieur de l’Allemagne) ou dans un délai de 8 jours ouvrables pour toutes les destinations hors d’Allemagne.
Fahrkartenshop |
| Agence de voyage |
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Les agences de voyage agréées par Deutsche Bahn vendent des billets et vous conseillent pour vos voyages en train. Elles disposent d’informations relatives aux dernières offres promotionnelles et mettent à votre disposition tous les services dont vous aurez besoin pour que votre voyage soit le plus confortable et le plus agréable possible.
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