Boka din bagageservice online

Låt oss hämta ditt bagage hemma hos dig inom Tyskland och transportera det till den adress du anger.

Bagageservice kan beställas senast kl. 12 vardagen innan bagagets skall hämtas. Leveranstiden är i regel 2 arbetsdagar. Vid leverans till öar och vid flygplatser måste du räkna med ytterligare en leveransdag. Deutsche Bahn erbjuder denna tjänst i samarbete med logistikföretaget Hermes.

I bokningsformuläret kan du ange vilken dag du vill ha bagaget levererat. Avhämtningsdagen beräknas då automatiskt. Om du ger oss din order mer än 5 dagar innan hämtningen får du en skriftlig hämtningsbekräftelse (+/- 4 timmar) från Hermes. Bagaget hämtas mellan klockan 8 och 18 (måndagar till lördagar). Och om dessa tider inte passar dig: med vår service efter kontorstid kan vi hämta eller leverera ditt bagage måndagar till fredagar mellan kl. 17 och 21 mot en tilläggsavgift.

Om tiden är knapp och det är mindre än 5 dagar mellan din beställning och hämtningen ger Hermes dig gärna en exakt tidpunkt för hämtningen. Ta kontakt direkt med Hermes en valfri arbetsdag efter att du lämnat in din beställning för att få en exakt tidpunkt. Telefonnumret finns på kurirbagagets biljett. Om du har fler bagagekollin än vad du anmält kan Hermes-chauffören helt enkelt ställa ut ytterligare biljetter.

Ditt bagage levereras vid den överenskomna tiden. Om Hermes-chauffören inte hittar dig när han kommer för att lämna bagaget lämnar han ett meddelandekort. På detta kort har chauffören angett ett klockslag när han kommer förbi igen eller om han lämnat bagaget hos någon av dina grannar.

Vi transporterar till alla adresser inom Tyskland, men även till öar och vissa europeiska grannländer.
Obs! För transport av bagage till adresser utanför Tyskland kan du kontakta DB:s resecentra eller DB:s agenturer.