Děláme všechno pro to, abyste mohli bezpečně cestovat.
A Vy děláte to nejdůležitější: dbáte na sebe a na druhé tím, že si pravidelně myjete ruce, nosíte ochranu nosu a úst, dodržujete odstupu při nástupu a výstupu a dbáte na platná hygienická pravidla.

Naše doporučení: použijte koronavarovnou aplikaci

Stáhněte si na svůj mobilní telefon koronavarovnou aplikaci Spolkové vlády Pomozte rychle odhalit infekční řetězce a použijte svůj chytrý telefon jako varovný systém.

Více informací (v angličtině)

Pro Vaši jízdu v našich vlacích Vám nabízíme tu nejlepší ochranu:

  • Ve všech vlacích, autobusech a ve většině nádraží existuje povinnost nosit pokrývku nosu a úst. Vezměte prosím na vědomí příslušné předpisy ve všech spolkových zemích.
  • Naše zaměstnankyně a zaměstnanci nosí v našich vlacích ochranu nosu a úst.

  • Naše zaměstnankyně a zaměstnanci kontrolují aktuálně jízdenky pohledem a naskenováním. Ukažte jednoduše svůj chytrý telefon s digitální jízdenkou v aplikaci DB Navigator nebo vytištěnou jízdenku.
  • Pro pendlery v Německu: s digitálním předplatným může zakoupení jízdenky a její kontrola proběhnout zcela bezkontaktně.
  • Naše vlaky pravidelně čitíme, zejména madla a plochy v nástupním prostoru a u sedadel.
  • V mnoha vlacích, např. v ICE/IC, je kromě možnosti umýt si ruce navíc na toaletách nainstalován dávkovač dezinfekčního prostředku. Dbáme na to, aby byly dávkovače mýdla a dezinfekčního prostředky naplněny.

Upozornění: Bezpečnostní pracovníci namátkově kontrolují povinnost nosit masku. Počet denních dálkových vlaků, ve kterých jsou na palubě kontrolní týmy DB, se od 1. září zdvojnásobil. Pokud cestující opakovaně nesplní povinnost nosit masku, může být vydáno vyloučení z přepravy, které spolková policie uplatní v konfliktních situacích. Ochrana zdraví zaměstnanců a cestujících má pro společnost Deutsche Bahn nejvyšší prioritu.

  • Všude tam, kde je to technicky možné, otevíráme ve vlacích S-Bahn dveře automaticky. Tak se nemusíte dotýkat otevírače dveří.
  • Hlášení ve vlacích a nástupištích Vás vyzvou, abyste používali k nástupu a výstupu všechny dveře, abyste mohli dodržovat nezbytný odstup.

Tipy k Vaší jízdě:

Před jízdou

  • Cestujte, pokud možno, mimo špicku (např. v pátek večer nebo v neděli večer)
  • V informacích o spojeních na bahn.com a v aplikaci DB Navigator vidíte, zda se očekává obsazení více než poloviny sedadel. V takovém případě se zobrazí oranžový symbol. Můžete tedy předem zvážit, jestli byste si třeba rezervovali místenku nebo se raději rozhodli pro jiné spojení.
  • Objednejte si svou jízdu bezkontaktně a bezpečně na bahn.com nebo v aplikaci DB Navigator. Doporučujeme Vám rezervaci místa u okna. Při rezervaci sedadel pro osoby, které cestují samy, je přednastaveno sedadlo u okna, a pokud je to možné, ponecháváme sedadla v uličce volná.
  • Dodržujte prosím osobní hygienická opatření, jako pravidelné mytí rukou.
  • Vezměte prosím na vědomí aktuální předpisy a celostátně platnou povinnost nosit pokrývku nosu a úst. Noste ji ve vlacích, autobusech, na nádraží, na nástupištích a na zastávkách. Porušení bude potrestáno vyloučením z přepravy a pokutami.
  • Dodržujte prosím také na nástupišti dostatečný odstup k ostatním cestujícím a rozejděte se po celém nástupišti.

Během jízdy

  • Použijte k nástupu všechny dveře, aby před jedněmi dveřmi nebylo příliš mnoho cestujících.
  • Dbejte také ve vlaku na sebe a ostatní a dodržujte co nejlepší odstup.
  • Bezkontaktní informace k Vaší jízdě obdržíte před jízdou a během ní v aplikaci DB Navigator.
  • Ve vlacích ICE/IC Vám doporučujeme em>využít Komfort Check-in. Tak můžete sami jízdenku znehodnotit.
  • V $url{portálu ICE Portal} nabízíme pravidelně se měnící bezplatné časopisy, které si můžete snadno přečíst na svém smartphonu, tabletu nebo notebooku. Časopis DB Mobil zde obdržíte také v digitální podobě.
  • V našípalubní gastronomii v ICE/IC si můžete znovu sednout do palubní restaurace. Našim cestujícím nabízíme všechna jídla „s sebou“ v jednorázovém obalu nebo již předem zabalená. Můžete zaplatit bezkontaktně, např. platební & kreditní kartou s NFC čipem nebo chytrým telefonem.
  • Vezměte prosím na vědomí aktuální předpisy a celostátně platnou povinnost nosit pokrývku nosu a úst. Noste ji k omezení šíření viru také ve vlaku. Také v našich palubních bistrech si můžete za 1,50 EUR zakoupit ochrannou roušku (do vyprodání zásob). Alternativně můžete použít také šátek nebo šálu.