Online jízdenka: jednoduché, rychlé & pohodlné

Zvolte Vaše vlakové spojení a po objednání si vytiskněte jízdenku pohodlně z domova. S aplikací DB Navigator můžete dokonce cestovat úplně bez papíru.

Vaše výhody

  • individuálně se informovat a objednat
  • objednávka až do doby krátce před odjezdem a bezhotovostní platba
  • uložte si jízdenku ve formátu PDF a ihned si ji vytiskněte nebo si ji nechte zaslat poštou
  • cestujte bez papírové jízdenky při objednávce přes aplikaci DB Navigator App (registrace nutná)
Zakoupit online jízdenku

Informace k online jízdence

Přeshraniční jízdenky

Mnoho přeshraničních jízdenek z Německa nebo do Německa z evropských zemí lze objednat online nebo nechat zaslat poštou. Za zaslání poštou se připočítává poplatek ve výši 4,90 Eur. Zaslání trvá 2-3 pracovní dny.

Jízdenky pro děti

Zakoupení jízdenek pro děti, které necestují v doprovodu rodičů nebo prarodičů, je možné pouze se zasláním poštou. Naše servisní středisko Vám rádo zašle Vaše jízdenky za úhradu manipulačního a poštovního paušálu ve výši 4,90 Eur poštou přímo domů.

Osobní jízdenka

Online jízdenky jsou nepřenosné a platí pouze pro cestujícího (příp. spolucestující), který byl při objednávce uveden. Další podrobnosti najdete pod bodem "Kontrola ve vlaku".

Jízdenky poštou

Jízdenky Vám budou doručeny poštou zpravidla během 2-3 pracovních dní. Expediční poplatek je 4,90 Eur.

Kontrola ve vlaku

Zakoupili jste si online jízdenku?
Jízdenku vytiskněte a předložte ji při kontrole ve vlaku (ujistěte se, že čárový kód a obrázky v pozadí jsou na výtisku dobře čitelné).

Zakoupili jste si jízdenku na mobilní telefon?
Stáhněte si jízdenku před jízdou do aplikace DB Navigator a ukažte při kontrole jízdenku otevřenou v aplikaci (na chytrém telefonu nebo tabletu, čárový kód musí být při zapnutém podsvícení pozadí zcela zobrazen).

Jak bude probíhat kontrola jízdenek ve vlaku?
Při kontrole jízdenky ve vlaku porovná průvodčí po načtení čárového kódu na kontrolním přístroji údaje na obrazovce se jménem ve Vašeho identifikačním dokladu.
Následující doklady jsou při kontrole ve vlaku akceptovány:
• německý občanský průkaz
• německý cestovní pas
• dětský cestovní pas
• elektronické povolení k pobytu
• potvrzení o podání žádosti o azyl (BüMA)
• evropský občanský průkaz
• mezinárodní cestovní pas
• BahnCard (platí dle přepravních podmínek pouze společně s dokladem s fotografií, který musí být v jednotlivých případech předložen.)

Upozornění: řidičský průkaz nebude při kontrole jako identifikační doklad uznán.

Objednávka pro jiné osoby

Jestliže chcete objednat online jízdenku pro přítele nebo pro rodinného příslušníka, potřebujete zákaznický účet $url{Moje Bahn}. Alternativně se můžete poprvé zaregistrovat v průběhu objednávky. Zadejte v průběhu objednávky osobní údaje cestujícího. V případě kontroly jízdenek ve vlaku bude jméno cestujícího porovnáno s jeho identifikačním dokladem.

Jeden z následujících dokladů musí cestující při kontrole jízdenek předložit:
• německý občanský průkaz
• německý cestovní pas
• dětský cestovní pas
• elektronické povolení k pobytu
• potvrzení o podání žádosti o azyl (BüMA)
• evropský občanský průkaz
• mezinárodní cestovní pas
• BahnCard (platí dle přepravních podmínek pouze společně s dokladem s fotografií, který musí být v jednotlivých případech předložen.)

Upozornění: řidičský průkaz nebude při kontrole jako identifikační doklad uznán.

Možnosti platby u online jízdenek a jízdenek na mobilní telefon

Na bahn.com máte různé možnosti bezpečné platby Vaší online jízdenky a jízdenky na mobilní telefon.

Více informací