Passagerrettigheder i national og international trafik
Oversigt over de væsentlige forskrifter
Siden den europæiske forordning (EF) 1371/2007 om jernbanepassagerers rettigheder og forpligtelser trådte i kraft den 3. december 2009 har de samme rettigheder for jernbanepassagerer været gældende i Tyskland og i Europa. De tilstår den rejsende de samme rettigheder ved alle jernbanevirksomheder og gælder for alle tog, uanset hvilken jernbanevirksomhed de drives af.
På de følgende sider finder du informationer om din ret til kompensation ved togforsinkelse, for sen ankomst til togskift eller udeblevne tog.