Jeg har en forespørgsel til

Kompensation for togforsinkelse

Vi beklager, at din rejse ikke forløb som planlagt

Du bedes kontakte vores servicecenter for passagerrettigheder (Fahrgastrechte/ Passenger Rights) med dit anliggende.

Du kan kontakte dem pr. brev til følgende adresse:

Servicecenter Fahrgastrechte
60647 Frankfurt am Main
Deutschland

Formular for passagerrettigheder
De har ikke nogen e-mailadresse

Hvis du har flere spørgsmål, kan du kontakte servicecenter for passagerrettigheder på telefon hver dag mellem kl. 6 og 22:
0049 180 6 20 21 78 (prisen afhænger af udbyderen)

Vi anbefaler kraftigt, at du sender din forespørgsel på engelsk eller tysk for at fremskynde behandlingen af dit krav.