DB Navigator. Así se viaja hoy en día.
Descubra las numerosas funciones de la aplicación DB Navigator de Deutsche Bahn. Compre su billete sin contacto y reciba información relevante durante todo el viaje.
En lugar de la venta a bordo: compra de billetes online o a través de la aplicación
Desde enero de 2022, en el transporte de larga distancia ya no se pueden comprar billetes a los azafatos/as de tren. Por eso debe comprar su billete digital de larga distancia online o en la aplicación hasta 10 minutos después de la salida (también en caso de retraso). Es condición indispensable que la duración prevista del recorrido entre la estación de subida y la siguiente estación de parada sea de más de 10 minutos.
Cómo comprar su billete digital
Una aplicación para todo:
- Información sobre la ocupación: compruebe lo lleno que estará el tren antes de iniciar el viaje.
- Billetes digitales: compre su billete de tren, metro, tranvía y autobús.
- Compra rápida: compre su billete en tan solo unos pasos.
- Disposición actual de vagones: sepa en qué zona del andén parará su vagón antes de la llegada del tren.
- Komfort Check-in: realice el check-in usted mismo; así se omitirá el control del billete.
- Acompañamiento durante el viaje: obtenga de un solo vistazo toda la información sobre el viaje en "Mi viaje", reciba notificaciones por correo electrónico o mensaje push o infórmese sobre las horas de salida y llegada actuales.
- Idiomas: alemán e inglés.
Descubra las funciones de la aplicación:
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Información sobre la ocupación
Gracias a la información sobre la ocupación, usted puede decidir de antemano si, por ejemplo, prefiere reservar un asiento o elegir otra conexión.
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En lugar de la venta a bordo: reserva de billetes en línea o a través de una aplicación
A partir del 1 de enero de 2022, ya no se podrán comprar billetes a los revisores en los servicios de larga distancia. Por eso debe comprar su billete digital de larga distancia online o en la aplicación hasta 10 minutos después de la salida (también en caso de retraso). Tenga en cuenta que esto no es posible si la ocupación es excepcionalmente alta. En dicho caso, se mostrará un símbolo rojo tachado en el DB Navigator. El requisito es que haya un tiempo de viaje de más de 10 minutos entre la estación de embarque y la siguiente estación de parada.
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Compra rápida
Compre un billete sin tener que pasar por todo el proceso de compra. Simplemente haga un barrido sobre la conexión que desee en el resumen de conexiones.
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Disposición actual de vagones
En el itinerario encontrará la disposición de vagones, que el día del viaje muestra la posición actual de todos los vagones del ICE y la zona del andén de su reserva de asiento.
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Komfort Check-in
Los clientes con un billete de móvil reciben un mensaje push en el que se les informa de que pueden realizar el check-in. Tan solo tiene que sentarse, realizar el check-in a través de la aplicación y su billete estará validado.
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Mi viaje
Cargue en "Mi viaje" el itinerario de la sección de billetes, una conexión guardada en los favoritos o directamente una conexión de la Información del viajero. Al momento tendrá a la vista toda la información sobre su viaje.
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Notificaciones sobre el viaje
Active las notificaciones sobre el viaje al realizar la compra. Le informaremos por correo electrónico, p. ej., si su tren sufre un retraso. Si prefiere recibir la información mediante un mensaje push, podrá activar esta función a continuación.
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Alternativas para llegar al destino
¿Ha perdido el tren? Obtendrá inmediatamente todas las conexiones alternativas, incluida una descripción detallada de la ruta y la hora de salida del trayecto que ha planeado.