Viaje en grupo: desde 8,70 euros por Alemania y Europa
Si desea viajar en grupo entre Alemania y otros países europeos, utilice nuestra tarifa de precio reducido para grupos para Europa.
Ventajas
- Incluye reserva de asiento gratuita.
- Puede adquirirse con hasta 6 meses de antelación y hasta poco antes de la salida en todos los puntos de venta.
- Los niños mayores de 6 años pagan la mitad.
Super tarifa de precio reducido para grupos |
tarifa de precio reducido para grupos |
|
---|---|---|
Desde 8,70 euros en 2.ª clase | Desde 9,90 euros en 2.ª clase | |
Anticipo no posible | Anticipo posible | |
Anulación no posible | Anulación posible | |
Compra opcional no posible | Compra opcional posible | |
Super tarifa de precio reducido para grupos: Condiciones
Super Sparpreis Gruppe
Desde 8,70 euros en 2.ª clase con la reserva de asiento incluida.
Viaje sencillo, según disponibilidad.
Puede adquirir su viaje de grupo aquí:
- En bahn.com (hasta un máximo de 30 personas).
- En una máquina expendedora de billetes de DB (hasta un máximo de 30 personas).
- En un DB Reisezentrum (centro de viajes DB) o una agencia DB.
- Por teléfono en el +49 (0) 30 2970 (el coste depende del proveedor de servicios).
La oferta solo puede adquirirse si hay suficientes asientos disponibles.
La super tarifa de precio reducido para grupos para Europa puede adquirirse con hasta 6 meses de antelación y hasta poco antes de la salida en todos los puntos de venta.
El billete solo es válido en los trenes de larga distancia (ICE, IC/EC) y en los días indicados en el billete.
En los trenes del transporte de cercanías (RE, RB, IRE y S-Bahn) utilizados para llegar a la estación o para continuar el viaje al lugar de destino no existe ninguna asociación a un tren determinado.
Los niños de hasta 5 años viajan siempre de forma gratuita, sin billete propio y sin reserva de asiento gratuita.
Los niños de 6 a 14 años obtienen un descuento del 50 % sobre el precio que pagan los adultos. Se incluye una reserva de asiento gratuita.
Compra opcional no posible
Anticipo no posible
No es posible anular el billete de tarifa de precio reducido para grupos.
No es posible anular algunos viajeros.
sin acceso
Tarifa de precio reducido para grupos: Condiciones
Sparpreis Gruppe
Desde 9,90 euros en 2.ª clase con la reserva de asiento incluida.
Desde 27,90 euros en 1.ª clase con la reserva de asiento incluida.
Viaje sencillo, según disponibilidad.
Puede adquirir su viaje de grupo aquí:
- En bahn.com (hasta un máximo de 30 personas).
- En una máquina expendedora de billetes de DB (hasta un máximo de 30 personas).
- En un DB Reisezentrum (centro de viajes DB) o una agencia DB.
- Por teléfono en el +49 (0) 30 2970 (el coste depende del proveedor de servicios).
La oferta solo puede adquirirse si hay suficientes asientos disponibles.
Online y en las máquinas expendedoras de billetes de DB:
Con hasta 6 meses de antelación y hasta poco antes de la salida.
DB Reisezentrum (centro de viajes DB), agencia DB o por teléfono:
Con hasta 12 meses de antelación y hasta poco antes de la salida.
El billete solo es válido en los trenes de larga distancia (ICE, IC/EC) y en los días indicados en el billete.
En los trenes del transporte de cercanías (RE, RB, IRE y S-Bahn) utilizados para llegar a la estación o para continuar el viaje al lugar de destino no existe ninguna asociación a un tren determinado.
Los niños de hasta 5 años viajan siempre de forma gratuita, sin billete propio y sin reserva de asiento gratuita.
Los niños de 6 a 14 años obtienen un descuento del 50 % sobre el precio que pagan los adultos. Se incluye una reserva de asiento gratuita.
Puede reservar el viaje de grupo que desee de forma gratuita y sin compromiso durante 21 días con hasta 2 meses de antelación al comienzo del viaje.
Puede obtener su compra opcional aquí:
- En un DB Reisezentrum (centro de viajes DB) o una agencia DB.
- Por teléfono en el +49 (0) 30 2970 (el coste depende del proveedor de servicios).
Es posible realizar un pago inicial si la compra se efectúa en un DB Reisezentrum (centro de viajes DB) o en una agencia DB. El pago inicial fijo asciende a 50 euros. El pago restante deberá realizarse como muy tarde 7 días antes del comienzo del viaje.
Si realiza la compra online, pagará el precio total inmediatamente.
Puede anular el viaje hasta 7 días antes del comienzo del viaje abonando una comisión de 36 euros, independientemente de dónde haya adquirido el billete.
Si tiene billetes independientes para el viaje de ida y el viaje de vuelta, se generan costes de anulación por cada trayecto y billete.
Si ha adquirido el billete en un DB Reisezentrum (centro de viajes DB), una agencia DB o por teléfono, puede anular algunos viajeros hasta 7 días antes del comienzo del viaje abonando una comisión de 19 euros. Es indiferente cuántos viajeros anule.
Si ha adquirido el billete en bahn.com o en una máquina expendedora de billetes de DB, no es posible anular algunos viajeros.
Si anula algunos viajeros varias veces, deberá abonar una comisión de 19 euros por cada tramitación.
Si tiene billetes independientes para el viaje de ida y el viaje de vuelta, deberá abonar una comisión por cada trayecto y billete.
Anulación inmediata
Independientemente de las condiciones tarifarias de la oferta, puede anular gratuitamente los billetes que haya comprado en bahn.com o en el DB Navigator durante las 12 horas (720 minutos) posteriores a la compra. Se le devolverá el importe íntegro del pago.
Más información sobre la anulación inmediata
sin acceso
Preguntas y respuestas frecuentes
Puede adquirir un billete online en bahn.com para su viaje de grupo (de 30 personas como máximo) con hasta 6 meses de antelación y hasta poco antes de la salida.
Le mostramos online los precios y la disponibilidad de todas las ofertas, también para grupos de más de 30 personas. Seleccione la conexión que desee. Si la compra online no fuera posible, le dirigiremos directamente a un formulario online para realizar una solicitud de compra sin compromiso. Un asesor de clientes se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas.
También puede ponerse en contacto directamente con un DB Reisezentrum (centro de viajes DB), una agencia DB o con la línea de atención telefónica.
También puede adquirir su viaje de grupo aquí:
- En una máquina expendedora de billetes de DB (hasta un máximo de 30 personas).
- En un DB Reisezentrum (centro de viajes DB) o una agencia DB (con hasta 12 meses de antelación).
- Por teléfono (con hasta 12 meses de antelación) en el +49 (0) 30 2970 (el coste depende del proveedor de servicios).
La oferta solo puede adquirirse si hay suficientes asientos gratuitos disponibles.
Le mostramos online los precios y la disponibilidad de todas las ofertas; sin embargo, la compra online no es posible en los siguientes casos:
- Para los grupos de más de 30 personas.
- Si el periodo de compra es de más de 6 meses de antelación.
- Para las conexiones que solo incluyen trenes de cercanías.
- Para determinados trayectos en el extranjero.
Si la compra no es posible, le dirigiremos directamente a un formulario online para realizar una solicitud de compra sin compromiso. Un asesor de clientes se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas.
Usted puede imprimir su billete de grupo comprado online o cargarlo en la aplicación "DB Navigator". Esta función no es posible con todos los billetes internacionales.
En todas las ofertas de grupo usted solo podrá usar los trenes ICE/IC y EC y los IC Bus cuyo número de tren esté indicado en el billete (asociación a un tren determinado).
En el IRE (Interregio-Express), RE (Regional-Express), RB (Regionalbahn) y S-Bahn usted viaja sin asociación a un tren determinado.
Sí. Los precios y la disponibilidad son los mismos en bahn.com, en las máquinas expendedoras de billetes de DB, en los DB Reisezentren (centros de viajes DB), en las agencias DB y por teléfono.
- Anulación del viaje de grupo completo:
Puede anular el billete de grupo hasta 7 días antes del comienzo del viaje abonando una comisión de 36 euros, independientemente de dónde haya adquirido el billete. Si tiene billetes independientes para el viaje de ida y el viaje de vuelta, se generan costes de anulación por cada trayecto y billete.
No es posible anular el billete de tarifa de precio reducido para grupos. - Anulación de algunos viajeros:
Si ha adquirido el billete en un DB Reisezentrum (centro de viajes DB), una agencia DB o por teléfono, puede anular algunos viajeros hasta 7 días antes del comienzo del viaje abonando una comisión de 19 euros. Es indiferente cuántos viajeros anule. Si anula algunos viajeros varias veces, deberá abonar una comisión de 19 euros por cada tramitación. Si tiene billetes independientes para el viaje de ida y el viaje de vuelta, deberá abonar una comisión por cada trayecto y billete.
Indicación: si ha adquirido el billete en bahn.com o en una máquina expendedora de billetes de DB, no es posible anular algunos viajeros.
No es posible anular algunos viajeros con el billete de tarifa de precio reducido para grupos. - Cambio del billete de grupo:
Si ha adquirido el billete de grupo en un DB Reisezentrum (centro de viajes DB), una agencia DB o por teléfono, puede cambiarlo hasta 7 días antes del comienzo del viaje abonando una comisión de 19 euros. Si tiene billetes independientes para el viaje de ida y el viaje de vuelta, deberá abonar una comisión por cada trayecto y billete.
Indicación: si ha adquirido el billete en bahn.com o en una máquina expendedora de billetes, el cambio no es posible.
No es posible cambiar el billete de tarifa de precio reducido para grupos.
Si es posible, reservaremos los asientos incluidos de forma que el grupo pueda sentarse junto. Si realiza la compra en bahn.com o en una máquina expendedora de billetes de DB, los asientos se asignarán de forma automática y se mostrarán en el billete tras la compra.
No. Se emite un billete conjunto para todo el grupo.
En los grupos a partir de 31 personas, todos los viajeros reciben acreditaciones de membresía para poder identificarse en el tren.
En los grupos internacionales se emiten acreditaciones de membresía a partir de 6 personas, a no ser que se trate de un billete comprado online. Los viajeros deben llevar consigo las acreditaciones de membresía durante el viaje.
Sí. Sin embargo, los billetes para viajes de grupo adquiridos en bahn.com están vinculados a una persona. Esto significa que durante la compra debe indicarse un viajero del grupo con nombre y dirección e inscribirse en el billete. Durante el control de billetes a bordo, el azafato/a de tren compara los datos del billete con el documento de identificación.
Los billetes adquiridos en un DB Reisezentrum (centro de viajes DB), una agencia DB o por teléfono no están vinculados a ninguna persona.
Sí. Si la persona inscrita en el billete de grupo no puede viajar, puede inscribirse a otra persona en el billete.
Únicamente la persona que ha comprado y pagado el billete podrá encargar la modificación en el billete. El cambio de nombre en el billete es posible hasta poco antes de la salida.
Cómo proceder:
- Llame al número de atención al cliente +49 (0)180 6 10 11 11 (el coste depende del proveedor de servicios). Este número está disponible las 24 horas.
- Diga al asesor de clientes que tiene un billete de grupo adquirido online. Puede resultar de ayuda transmitirle al asesor de clientes el nombre alemán de la oferta "Sparpreis Gruppe".
- Indique el número de su pedido. Lo encontrará en el billete online y en la confirmación de compra que recibió por correo electrónico.
- A continuación, indique el nombre, los apellidos y la dirección de la persona que desea que conste en el billete.
- El asesor de clientes cambia el nombre inscrito en el billete y emite un nuevo billete para usted. Lo recibirá por correo electrónico. Además, puede acceder al billete en el resumen de compras de Mi Bahn.
- Utilice solo el nuevo billete online con el nombre cambiado para su viaje de grupo. El billete original se anula automáticamente, por lo que deja de ser válido.
Los niños de hasta 5 años viajan siempre de forma gratuita, sin billete propio y sin reserva de asiento gratuita. Opcionalmente puede adquirirse una reserva de asiento con coste.
Los niños de 6 a 14 años obtienen un descuento del 50 % sobre el precio que pagan los adultos. Se incluye una reserva de asiento gratuita.
Los niños de 0-5 años viajan de forma gratuita y no tienen ni billete ni asiento propio. Sin embargo, usted puede reservar un asiento con coste (2.ª clase: 4,00 euros, 1.ª clase: 5,30 euros por asiento) para su hijo o nieto (de 0 a 5 años).
Una compra opcional es una reserva gratuita y sin compromiso del viaje deseado durante 21 días. La compra opcional es posible con hasta 2 meses de antelación al comienzo del viaje. Durante el periodo de reserva puede realizar cambios en el viaje. Su reserva sin compromiso caduca automáticamente una vez tanscurridos los 21 días.
Puede obtener su compra opcional aquí:
- En un DB Reisezentrum (centro de viajes DB) o una agencia DB.
- Por teléfono en el +49 (0) 30 2970 (el coste depende del proveedor de servicios).
La compra opcional no es posible en caso de compra online o de compra en una máquina expendedora de billetes de DB.
Obtendrá un asesoramiento personalizado sobre la oferta en un DB Reisezentrum (centro de viajes DB) o en una agencia DB.
Puede obtener información por teléfono en el +49 (0) 30 2970 (el coste depende del proveedor de servicios).
Si ha realizado la compra online y tiene alguna pregunta sobre su billete online, puede ponerse en contacto con el servicio online en el + 49 (0)180 6 10 11 11 (el coste depende del proveedor de servicios).
En el punto "Encuentre una agencia DB en las cercanías" de la página Contacto puede comprobar si hay una agencia DB en los alrededores.