Billets pour groupes – à partir de 6 personnes
Les avantages
- Réservation de places assises gratuite
- En vente jusqu’à 6 mois à l’avance. Le billet peut être acheté jusque dans les derniers instants précédant le départ dans tous les points de vente
- Les enfants à partir de 6 ans paient demi-tarif.
Comparez nos offres
Super tarif réduit groupe |
Tarif réduit groupe |
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à partir de 8,90 euros en 2e classe | à partir de 9,90 euros en 2e classe | |
pas d'acompte possible | Acompte possible | |
pas d'annulation possible | Annulation possible | |
pas de commande optionnelle possible | Commande optionnelle possible | |
Super tarif réduit groupe : Conditions
Super Sparpreis Gruppe
à partir de 8,90 euros en 2e classe, réservation de places assises comprise
aller simple, selon les disponibilités
Vous pouvez réserver vos voyages de groupe aux endroits suivants :
- bahn.com (groupes de 30 personnes au plus)
- borne libre service DB (groupes de 30 personnes au plus)
- DB Reisezentrum (point de vente DB) ou agence DB
- par téléphone au +49 (0) 30 2970 (le coût de l’appel varie selon l’opérateur)
L’offre n’est disponible que s’il reste suffisamment de places assises.
Le super tarif réduit groupe Europe est disponible dans tous les points de vente au plus tôt 6 mois à l’avance et jusque dans les derniers instants précédant le départ.
Le billet est uniquement valable dans les trains grandes lignes (ICE, IC/EC) et les jours indiqués sur votre titre de transport.
En ce qui concerne les trains de proximité (RE, RB, IRE, S-Bahn) que vous empruntez pour arriver à la gare de départ ou pour poursuivre votre trajet au lieu de destination, vous n’êtes pas tenus de prendre un train spécifique.
Le voyage est toujours gratuit pour les enfants jusqu’à 5 ans ; ils voyagent sans titre de transport et n’ont pas droit à une réservation de place assise gratuite.
Les enfants âgés de 6 à 14 ans bénéficient de 50 % de réduction sur le tarif que paient les adultes. La réservation de places assises est incluse.
Une réservation du billet super tarif réduit groupe n'est pas possible.
Il n'est pas possible de verser un acompte pour le billet super tarif réduit groupe.
Une annulation du billet super tarif réduit groupe n'est pas possible.
Une annulation de voyageurs individuels n'est pas possible.
pas d'accès
Tarif réduit groupe : Conditions
Sparpreis Gruppe
à partir de 8,90 euros en 2e classe, réservation de places assises compriseà partir de 9,90 euros en 2e classe, réservation de places assises comprise
à partir de 27,90 euros en 1e classe, réservation de places assises comprise
aller simple, selon les disponibilités
Vous pouvez réserver vos voyages de groupe aux endroits suivants :
- bahn.com (groupes de 30 personnes au plus)
- borne libre service DB (groupes de 30 personnes au plus)
- DB Reisezentrum (point de vente DB) ou agence DB
- par téléphone au +49 (0) 30 2970 (le coût de l’appel varie selon l’opérateur)
L’offre n’est disponible que s’il reste suffisamment de places assises.
En ligne et sur les bornes libre service DB :
jusqu’à 6 mois à l’avance. Le billet peut être acheté jusque dans les derniers instants précédant le départ.
Dans les DB Reisezentren (points de vente DB), les agences DB ou par téléphone :
jusqu’à 12 mois à l’avance. Le billet peut être acheté jusque dans les derniers instants précédant le départ.
Le billet est uniquement valable dans les trains grandes lignes (ICE, IC/EC) et les jours indiqués sur votre titre de transport.
En ce qui concerne les trains de proximité (RE, RB, IRE, S-Bahn) que vous empruntez pour arriver à la gare de départ ou pour poursuivre votre trajet au lieu de destination, vous n’êtes pas tenus de prendre un train spécifique.
Le voyage est toujours gratuit pour les enfants jusqu’à 5 ans ; ils voyagent sans titre de transport et n’ont pas droit à une réservation de place assise gratuite.
Les enfants âgés de 6 à 14 ans bénéficient de 50 % de réduction sur le tarif que paient les adultes. La réservation de places assises est incluse.
Jusqu’à 2 mois avant le début du voyage, vous pouvez poser gratuitement et sans engagement une option pour le voyage de groupe souhaité. Cette option est valable 21 jours.
La réservation avec option est possible aux endroits suivants :
- DB Reisezentrum (point de vente DB) ou agence DB
- par téléphone au +49 (0) 30 2970 (le coût de l’appel varie selon l’opérateur)
En cas de réservation dans un DB Reisezentrum (point de vente DB) ou une agence DB, il est possible de verser un acompte. Il vous est demandé de verser à ce titre une somme forfaitaire de 50 euros. Le reste de la somme doit être réglé au plus tard 7 jours avant le début du voyage.
En cas de réservation en ligne, le prix total du voyage doit être réglé immédiatement.
Vous pouvez annuler le voyage jusqu’à 7 jours avant le début du voyage moyennant des frais de 36 euros, quel que soit l’endroit où vous avez acheté votre billet.
Si vous avez des billets séparés pour l’aller et le retour, les frais d’annulation sont facturés pour chaque trajet et chaque billet.
Si vous avez réservé dans un DB Reisezentrum (point de vente DB), une agence DB ou par téléphone, vous pouvez annuler la réservation pour certains voyageurs jusqu’à 7 jours avant le début du voyage moyennant des frais de 19 euros. Le nombre de voyageurs concernés est sans importance ici.
Si vous avez effectué la réservation sur le site bahn.com ou sur une borne libre service DB, l’annulation de voyageurs n’est pas possible.
Si vous annulez à plusieurs reprises la réservation pour certains voyageurs, les frais de 19 euros vous sont facturés à chaque fois.
Si vous avez des billets séparés pour l’aller et le retour, les frais d’annulation sont facturés pour chaque trajet et chaque billet.
pas d'accès
Pour vos voyages de groupe entre l’Allemagne et d’autres pays européens, profitez de notre tarif réduit groupe Europe.
Vous pouvez acheter sur bahn.com un e-billet pour votre voyage de groupe (30 personnes au plus). La réservation est possible selon les cas 6 mois à l’avance et jusque dans les derniers instants précédant le départ.
Le site Web indique les prix et les disponibilités pour toutes les offres, y compris pour les groupes de plus de 30 personnes. Sélectionnez le voyage de votre choix. Si la réservation n’est pas possible en ligne, nous vous renvoyons automatiquement vers un formulaire où vous pouvez entrer votre demande de réservation sans engagement. Un conseiller clientèle vous contactera alors dans les 24 heures.
Vous pouvez aussi vous adresser directement à un DB Reisezentrum (point de vente DB), à une agence DB ou à notre service téléphonique.
Vous pouvez réserver vos voyages de groupe aux endroits suivants :
- borne libre service DB (groupes de 30 personnes au plus)
- DB Reisezentrum (point de vente DB) ou agence DB (jusqu’à 12 mois à l’avance)
- par téléphone (jusqu’à 12 mois à l’avance) au +49 (0) 30 2970 (le coût de l’appel varie selon l’opérateur)
L’offre n’est disponible que s’il reste suffisamment de places assises gratuites.
Le site Web indique les prix et les disponibilités pour toutes les offres. La réservation en ligne n’est toutefois pas possible dans les cas suivants :
- Groupes de plus de 30 personnes
- Réservation plus de 6 mois à l’avance
- Voyage uniquement sur le réseau de transport de proximité
- Voyage empruntant certaines lignes à l’étranger
Si la réservation n’est pas possible en ligne, nous vous renvoyons automatiquement vers un formulaire où vous pouvez entrer votre demande de réservation sans engagement. Un conseiller clientèle vous contactera alors dans les 24 heures.
Vous pouvez imprimer votre billet de groupe acheté en ligne ou bien le télécharger dans l’appli « DB Navigator ». Cette option n’est pas disponible pour tous les billets internationaux.
Les billets de groupe sont valables exclusivement à bord des trains ICE/IC ou EC et des IC Bus dont le numéro figure sur le billet.
Cette restriction ne s’applique pas aux voyages en trains IRE (Interregio-Express), RE (Regional-Express), RB (Regionalbahn) et S-Bahn.
Oui. Les prix et les disponibilités sont identiques sur le site bahn.com, sur les bornes libre service DB, dans les DB Reisezentren (points de vente DB), dans les agences DB et par téléphone.
- Annulation du voyage pour le groupe entier :
Vous pouvez annuler le billet de groupe jusqu’à 7 jours avant le début du voyage moyennant des frais de 36 euros, quel que soit l’endroit où vous avez acheté votre billet. Si vous avez des billets séparés pour l’aller et le retour, les frais d’annulation sont facturés pour chaque trajet et chaque billet.
Super tarif réduit groupe
Une annulation du billet super tarif réduit groupe n'est pas possible. - Annulation de billets de groupe :
Super tarif réduit groupe
Vous pouvez annuler le billet de groupe jusqu’à 7 jours avant le début du voyage moyennant des frais de 36 euros, quel que soit l’endroit où vous avez acheté votre billet. Si vous avez des billets séparés pour l’aller et le retour, les frais d’annulation sont facturés pour chaque trajet et chaque billet.
Tarif réduit groupe
Une annulation du billet super tarif réduit groupe n'est pas possible. - Échange de billets de groupe :
Tarif réduit groupe
Si vous avez effectué la réservation dans un DB Reisezentrum (point de vente DB), une agence DB ou par téléphone, vous pouvez échanger le billet de groupe jusqu’à 7 jours avant le début du voyage moyennant des frais de 19 euros. Si vous avez des billets séparés pour l’aller et le retour, les frais d’annulation sont facturés pour chaque trajet et chaque billet.
Remarque : l’échange n’est pas possible si vous avez effectué la réservation sur le site bahn.com.
Super tarif réduit groupe
Une échange du billet super tarif réduit groupe n'est pas possible.
Nous réservons dans la mesure du possible les places assises de telle sorte que vous voyagiez ensemble. En cas de réservation sur le site bahn.com ou sur une borne libre service DB, les places assises sont attribuées automatiquement et indiquées sur le billet à l’issue de la réservation.
Non, le système délivre un billet commun pour l’ensemble du groupe.
Pour les groupes de 31 personnes ou plus, les voyageurs se voient remettre des coupons en guise de légitimation à bord du train.
C’est également le cas pour les groupes internationaux à partir de 6 personnes, sauf si le billet a été acheté en ligne. Les voyageurs doivent avoir leur coupon sur eux durant le voyage.
Oui. Les billets de groupe vendus sur le site bahn.com sont toutefois nominatifs. Cela signifie que vous devez indiquer lors de la réservation le nom et l’adresse d’un des voyageurs et que ces données sont inscrites sur le billet. Lors du contrôle des billets à bord du train, le contrôleur compare les données figurant sur le billet avec la pièce d’identité présentée.
Les billets en vente dans les DB Reisezentren (points de vente DB), les agences DB ou par téléphone ne sont pas nominatifs.
Oui. Si la personne qui figure sur le billet de groupe ne peut pas prendre part au voyage, il est possible d’indiquer une autre personne sur le billet.
Seule la personne qui a réservé et payé le billet peut demander cette modification. Le changement du nom figurant sur le billet est possible jusque dans les derniers instants précédant le départ.
La marche à suivre est la suivante :
- Appelez notre service téléphonique au +49 (0)180 6 10 11 11 (le coût de l’appel varie selon l’opérateur). Ce numéro est joignable 24 heures sur 24.
- Expliquez au conseiller clientèle que vous avez un billet de groupe qui a été acheté en ligne. Il peut être utile de préciser le nom de l’offre en allemand (« Sparpreis Gruppe »).
- Indiquez le numéro de la commande. Celui-ci figure sur l’e-billet et dans la confirmation de réservation qui vous a été envoyée par e-mail.
- Donnez ensuite le prénom, le nom et l’adresse de la personne qui doit désormais figurer sur le billet.
- Le conseiller clientèle va alors changer le nom sur le billet et vous délivrer un nouveau billet. Celui-ci vous est envoyé par e-mail. Vous pouvez en outre accéder au billet en allant dans l’historique de réservation dans votre espace Ma Bahn.
- Veuillez dans ce cas n’utiliser pour le voyage que le nouvel e-billet avec le nom modifié. Le billet d’origine est automatiquement annulé et n’est donc plus valable.
Le voyage est toujours gratuit pour les enfants jusqu’à 5 ans ; ils voyagent sans titre de transport et n’ont pas droit à une réservation de place assise gratuite. Il est possible d’acheter en plus une réservation de place assise payante.
Les enfants âgés de 6 à 14 ans bénéficient de 50 % de réduction sur le tarif que paient les adultes. La réservation de places assises est incluse.
Les enfants de 0 à 5 ans voyagent gratuitement et n’ont pas de billet ni de place assise propre. Vous pouvez réserver en plus pour eux une place assise à titre payant (4,00 euros en 2e classe, 5,30 euros en 1e classe pour chaque place assise).
On appelle « réservation avec option » la réservation gratuite sans engagement du voyage souhaité pour une durée de 21 jours. La réservation avec option est possible jusqu’à 2 mois avant le début du voyage. Vous pouvez apporter des modifications au voyage durant la période d’option. Votre réservation sans engagement expire automatiquement au bout de 21 jours.
La réservation avec option est possible aux endroits suivants :
- DB Reisezentrum (point de vente DB) ou agence DB
- par téléphone au +49 (0) 30 2970 (le coût de l’appel varie selon l’opérateur)
La réservation avec option n’est pas possible en ligne ni sur les bornes libre service DB.
Les DB Reisezentren (points de vente DB) et les agences DB offrent des services de conseil personnalisés.
Vous pouvez aussi vous informer en téléphonant au +49 (0) 30 2970 (le coût de l’appel varie selon l’opérateur).
Si vous avez des questions concernant un e-billet acheté en ligne, contactez le service spécifique au + 49 (0)180 6 10 11 11 (le coût de l’appel varie selon l’opérateur).
Pour savoir s’il existe une agence DB dans les environs, consultez la rubrique « Trouvez l’agence DB la plus proche de chez vous » à la page Contact.