Grèves en France

Il faut s’attendre à des suppressions de trains et d’arrêts.

Les liaisons suivantes sont concernées :

  • Trains ICE/TGV Paris Est – Sarrebruck – Mannheim – Francfort (M)
  • Trains TGV Marseille – Strasbourg – Mannheim – Francfort (M)
  • Trains ICE/TGV Stuttgart – Strasbourg – Paris Es

Pour plus de renseignements, veuillez consulter la rubrique Renseignements horaires.

Échange de billets :
dès maintenant et jusqu’au 14 janvier 2020 inclus, vous pouvez échanger gratuitement vos billets contre des billets valables pour le même voyage, mais à une autre date.

Remboursement :
vous pouvez demander à vous faire rembourser gratuitement les billets valables durant cette période et qui ne seront pas utilisés. Pour les billets achetés en ligne, veuillez télécharger le Formulaire de remboursement.

Remarque à l’intention des voyageurs détenteurs d’un billet DB qui sont touchés par les grèves en France :
votre billet peut être échangé gratuitement dans tous les points de vente SNCF contre un billet valable sur un autre train direct effectuant le même trajet à destination de l’Allemagne.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et nous nous excusons des désagréments occasionnés.