Il DB Navigator. Oggi si viaggia così.

Scopri le numerose funzioni dell’app ferroviaria DB Navigator. Puoi acquistare il biglietto senza contatto e ricevere informazioni importanti durante tutto il viaggio.

Niente più vendite a bordo: acquista i biglietti online o tramite app

A partire da gennaio 2022, nei treni per il trasporto a lunga percorrenza non sarà più possibile acquistare i biglietti presso i controllori. Quindi, acquista il tuo biglietto digitale per il trasporto a lunga percorrenza online o tramite app, hai tempo fino a 10 minuti dopo la partenza (anche in caso di ritardo del treno). Questo presuppone tuttavia che tra la stazione di partenza e la stazione della fermata successiva sia previsto un tempo di viaggio superiore a 10 minuti.

Come acquistare il tuo biglietto digitale

Un’applicazione dalle numerose funzioni:

Informazioni sulla frequentazione: puoi verificare il livello di frequentazione del tuo treno prima della partenza.
Biglietti digitali: puoi acquistare il biglietto del treno, della metropolitana, del tram e dell’autobus.
Acquisto veloce: per acquistare il biglietto sono sufficienti solo poche operazioni.
Attuale composizione del treno: prima dell’arrivo del treno puoi sapere in quale settore del treno si trova la tua vettura e dove fermerà lungo il binario.
Comfort check-in: è possibile effettuare da soli il check-in e non è più necessario il controllo del biglietto da parte del personale di bordo.
Assistenza durante il viaggio: nella rubrica “Il mio viaggio” ricevi una panoramica di tutte le informazioni di viaggio, puoi farti inviare messaggi per e-mail o notifiche push e consultare gli attuali orari di partenza e di arrivo.
Lingue: tedesco e inglese.

Scopri le funzioni dell’app

1/8

Informazioni sulla frequentazione

Con le informazioni sulla frequentazione puoi decidere prima della partenza se prenotare o meno un posto a sedere o se utilizzare un altro collegamento.
Invece della vendita a bordo: prenota i biglietti online o tramite app

A partire dal 1° gennaio 2022, non sarà più possibile acquistare i biglietti dai controllori dei treni sui servizi a lunga distanza. Quindi, acquista il tuo biglietto digitale per il trasporto a lunga percorrenza online o tramite app, hai tempo fino a 10 minuti dopo la partenza (anche in caso di ritardo del treno). Ricorda che nell'eventualità di una frequentazione eccezionalmente elevata questo non è possibile. Nel DB Navigator verrà pertanto visualizzato un simbolo rosso barrato. Il prerequisito è che ci sia un tempo di viaggio di più di 10 minuti tra la stazione d'imbarco e la stazione di fermata successiva.
Acquisto veloce

Acquista il biglietto senza dover svolgere l’intero processo di acquisto. Basta trascinare il collegamento desiderato che compare nella lista dei collegamenti.
Attuale composizione del treno

Nella cartella di viaggio trovi la composizione del treno che ti indica l’attuale posizione di tutte le vettura dell’ICE e dove fermerà lungo il binario il giorno del viaggio la vettura con il tuo posto a sedere prenotato.
Comfort check-in

I clienti in possesso di un biglietto sul cellulare ricevono una notifica push che li informa che possono effettuare loro stessi il check-in. Basta quindi accomodarsi, fare il check-in tramite l’app e il biglietto è convalidato.
Il mio viaggio

Carica la cartella di viaggio dal settore biglietti, un collegamento salvato tra i preferiti o un collegamento direttamente dalle informazioni sugli orari in “Il mio viaggio” Avrai così tutte le informazioni a portata di mano.
Notifiche di viaggio

Attiva le notifiche di viaggio al momento dell’acquisto del biglietto. Ti informeremo tramite e-mail se ad esempio il tuo treno è in ritardo. Se preferisci ricevere le informazioni con una notifica push, è possibile attivare poi la rispettiva funzione.
Alternative per arrivare a destinazione

Hai perso il treno? Con questa funzione ricevi subito i collegamenti alternativi con tanto di descrizione dettagliata del percorso e ora di partenza per il percorso programmato.