High speed passenger train on railroad track in motion

Diritti dei passeggeri nei trasporti nazionali e internazionali

I regolamenti più importanti in sintesi

Dall'entrata in vigore del Regolamento (CE) n. 1371/2007 relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario il 3 dicembre 2009 valgono nei trasporti ferroviari in Germania e in tutta Europa gli stessi diritti dei passeggeri. Il regolamento accorda ai passeggeri uguali diritti di fronte a tutte le imprese ferroviarie e tali diritti sono validi nei viaggi con qualsiasi treno, indipendentemente dall'impresa ferroviaria che gestisce i treni.

Sulle pagine seguenti abbiamo raccolto le informazioni più importanti relative al diritto al risarcimento in caso di ritardo o soppressione dei treni o in caso di perdita delle coincidenze.

I tuoi diritti di passeggero della DB

I regolamenti più importanti in sintesi.

Modulo DB “Diritti dei passeggeri” - Richiesta di risarcimento

Qui trovi tutte le informazioni necessarie per far valere i tuoi diritti in modo semplice e veloce. Il modulo Diritti dei passeggeri da compilare, scaricare e stampare