Biglietto online: facile, veloce e comodo

Scegli la tua coincidenza e dopo l'acquisto stampa il tuo biglietto comodamente da casa. Con l'app DB Navigator potrai persino viaggiare senza titoli cartacei.

I tuoi vantaggi

  • Ti informi e acquisti il biglietto in tutta autonomia
  • Puoi acquistare il biglietto fino a poco prima della partenza e pagare senza contanti
  • Salvi il biglietto in formato PDF, lo stampi subito o te lo fai inviare per posta
  • Se prenoti il biglietto tramite l'app DB Navigator (è necessaria la registrazione) viaggi senza titoli cartacei
Acquista ora il biglietto online

Informazioni sul biglietto online

Biglietti transfrontalieri

Molti biglietti transfrontalieri per viaggi tra la Germania e altri paesi europei possono essere ordinati online o essere spediti per posta. Per quest'ultima opzione si applicano 4,90 euro di spese di spedizione. I biglietti vengono recapitati generalmente entro 2-3 giorni lavorativi.

Biglietti per bambini

L'acquisto di biglietti per bambini che non viaggiano accompagnati dai genitori o dai nonni è possibile solo con spedizione postale. Il nostro Centro di assistenza ai viaggiatori sarà lieto di inviarvi i biglietti direttamente a casa a fronte di un contributo per le spese amministrative e di spedizione di 4,90 euro.

Biglietto personale

I biglietti online non sono trasferibili e sono validi solo per i viaggiatori (ed eventuali accompagnatori) indicati al momento dell'acquisto. Per maggiori informazioni, consultare il paragrafo "Controllo in treno".

Biglietti per posta

I biglietti spediti per posta vengono recapitati generalmente entro 2-3 giorni lavorativi. Il contributo per la spedizione è di 4,90 euro.

Controllo in treno

Hai acquistato un biglietto online?
Stampa il biglietto e mostralo al controllore sul treno (controlla che sulla stampa il codice a barre e la grafica dello sfondo siano ben leggibili).
Hai acquistato un mobile-ticket?
Prima di partire carica il biglietto sul DB Navigator e mostra al controllore il biglietto aperto sull'app (su smartphone o tablet, il codice a barre deve essere visualizzato per intero con la retroilluminazione attivata).
Come avviene il controllo del biglietto a bordo del treno?
Al momento del controllo del biglietto a bordo, il controllore legge il codice a barre con l'apposito dispositivo e confronta i dati che compaiono sullo schermo con il nome riportato sul tuo documento d'identità.
Per il controllo a bordo sono ammessi i seguenti documenti d'identità:
• carta d'identità tedesca
• passaporto tedesco
• lasciapassare per bambini
• permesso di soggiorno elettronico
• certificato di presentazione di richiesta di asilo (BüMA)
• carta d'identità europea
• passaporto internazionale
• BahnCard (valida secondo le condizioni di trasporto solo unitamente a un documento d'identità con foto, da esibire in singoli casi.)
Attenzione: la patente di guida non è valida al fini del controllo.

Acquistare biglietti per terzi

Se desideri prenotare un biglietto online per un amico o un familiare, devi avere un account cliente su La mia Bahn. In alternativa, puoi effettuare la prima registrazione durante la procedura di prenotazione. Indica i dati personali del viaggiatore. Durante il controllo a bordo, il nome del viaggiatore sarà confrontato con il suo documento di identità.

Il viaggiatore dovrà esibire al controllore uno dei seguenti documenti di identità:
• carta d'identità tedesca
• passaporto tedesco
• lasciapassare per bambini
• titolo di soggiorno elettronico
• certificato di presentazione di richiesta di asilo (BüMA)
• carta d'identità europea
• passaporto europeo
• BahnCard (valida secondo le condizioni di trasporto solo unitamente a un documento d'identità con fotografia, da esibire in singoli casi.)
Attenzione: la patente di guida non è valida al fini del controllo.

Opzioni di pagamento per i biglietti online e i mobile-ticket

Su bahn.com avete diverse possibilità per pagare in modo sicuro i biglietti online e i mobile-ticket.

Maggiori informazioni