Voordelig groepstarief - vanaf 6 personen

  • Uw voordelen
  • Voorwaarden

Uw voordelen

  • Inclusief gratis zitplaatsreservering
  • Kan max. 12 maanden van tevoren worden geboekt. Online max. 6 maanden!
  • Kinderen vanaf 6 jaar betalen de helft.

Voorwaarden

Duitse naam aanbieding:

Sparpreis Gruppe

Tarief:

vanaf EUR 19,90 incl. zitplaatsreservering in de 2e klas
vanaf EUR 29,90 incl. zitplaatsreservering in de 1e klas
enkele reis, op basis van beschikbaarheid

Boeken:

Hier kunt u uw groepsreis boeken:

- bahn.com (max. 30 personen)
- DB-ticketautomaat (max. 30 personen)
- DB Reisezentrum of reisbureau van DB
- Telefonisch op +49 (0)180 6 99 66 33 (kosten afhankelijk van de provider)

De aanbieding kan alleen worden geboekt als er voldoende zitplaatsen beschikbaar zijn.

Verkoopperiode:

Online en aan de DB-ticketautomaat:
max. 6 maanden van tevoren tot kort voor vertrek

DB Reisezentrum, reisbureau van DB of telefonisch:
max. 12 maanden van tevoren tot kort voor vertrek

Specifieke treinverbinding:

Het ticket geldt alleen voor de langeafstandstreinen (ICE, IC/EC) en voor de dagen die op het ticket staan vermeld.

Voor regionale treinen (RE, RB, IRE, S-Bahn) die worden gebruikt voor de reis naar het station en voor de verdere reis naar de eindbestemming bent u niet aan een specifieke trein gebonden.

Meereizende kinderen:

Kinderen t/m 5 jaar reizen altijd gratis; zonder eigen treinticket en zonder gratis zitplaatsreservering.

Kinderen van 6 t/m 14 jaar ontvangen 50% korting op het tarief voor volwassenen. Een gratis zitplaatsreservering is inbegrepen.

Optieboeking:

Maximaal 2 maanden voor reisaanvang kunt u de gewenste groepsreis gratis en vrijblijvend 21 dagen reserveren.

Hier kunt u een optie boeken:

- DB Reisezentrum of reisbureau van DB
- Telefonisch op +49 (0)180 6 99 66 33 (kosten afhankelijk van de provider)

Aanbetaling:

Bij een boeking in het DB Reisezentrum of in een reisbureau van DB is een aanbetaling mogelijk. Voor de aanbetaling geldt een vaste prijs van EUR 50,-. Het resterende bedrag moet uiterlijk 7 dagen voor reisaanvang worden betaald.

Bij een onlineboeking betaalt u meteen het hele bedrag.

Annulering van de reis:

U kunt de reis tot 7 dagen voor reisaanvang tegen betaling van een vergoeding van EUR 36,- annuleren, onafhankelijk van de locatie waar u het ticket hebt gekocht.

Als u voor de heen- en terugreis aparte tickets hebt, worden de annuleringskosten per rit en ticket berekend.

Annulering voor afzonderlijke reizigers:

Als u in het DB Reisezentrum, in een reisbureau van DB of telefonisch hebt geboekt, kunt u de reis tot 7 dagen voor reisaanvang tegen betaling van een vergoeding van EUR 19,- voor afzonderlijke reizigers annuleren. Het maakt daarbij niet uit, voor hoeveel reizigers u de reis annuleert.

Als u op bahn.com of aan een DB-ticketautomaat hebt geboekt, is het niet mogelijk om voor afzonderlijke reizigers te annuleren.

Als u meerdere keren voor afzonderlijke reizigers annuleert, worden er per keer EUR 19,- annuleringskosten berekend.

Als u voor de heen- en terugreis aparte tickets hebt, worden de annuleringskosten per rit en ticket berekend.

Naar de aanbiedingen

Als u als groep tussen Duitsland en andere Europese landen wilt reizen, gebruikt u ons voordelig groepsticket Europa.

Veel gestelde vragen en antwoorden

Kan ik online een groepsreis boeken?

Op bahn.com kunt u max. 6 maanden van te voren tot kort voor vertrek een onlineticket voor uw groepsreis (max. 30 personen) boeken.

Online worden de tarieven en de beschikbaarheid van alle aanbiedingen getoond, ook voor groepen met meer dan 30 personen. Kies de gewenste verbinding. Als een onlineboeking niet mogelijk is, wordt u direct doorgestuurd naar een pagina met een onlineformulier voor een vrijblijvende boekingsaanvraag. Een medewerker van onze klantenservice neemt binnen 24 uur contact met u op

U kunt ook direct contact opnemen met een DB Reisezentrum, een reisbureau van DB of met de hotline.

Hier kunt u ook uw groepsreis boeken:

- Aan de DB-ticketautomaat (max. 30 personen)
- DB Reisezentrum of reisbureau van DB (max. 12 maanden van tevoren)
- Telefonisch (max. 12 maanden van tevoren) op +49 (0)180 6 99 66 33 (kosten afhankelijk van de provider)

De aanbieding kan alleen worden geboekt als er voldoende gratis zitplaatsen beschikbaar zijn.

Betaal ik overal dezelfde prijs, ongeacht waar ik mijn groepsticket boek?

Ja. De tarieven en de beschikbaarheid zijn hetzelfde op bahn.com, aan de DB-ticketautomaat, in het DB Reisezentrum, in reisbureaus van DB en bij de hotline.

Kan ik mijn boeking wijzigen, annuleren of omboeken?

  • Annulering van de hele groepsreis:
    U kunt het groepsticket tot 7 dagen voor reisaanvang tegen betaling van een vergoeding van EUR 36,- annuleren, onafhankelijk van de locatie waar u het ticket hebt gekocht. Als u voor de heen- en terugreis aparte tickets hebt, worden de annuleringskosten per rit en ticket berekend.
  • Annulering voor afzonderlijke reizigers:
    Als u in het DB Reisezentrum, in een reisbureau van DB of telefonisch hebt geboekt, kunt u tot 7 dagen voor reisaanvang tegen betaling van een vergoeding van EUR 19,- voor afzonderlijke reizigers annuleren. Het maakt daarbij niet uit, voor hoeveel reizigers u de reis annuleert. Als u meerdere keren voor afzonderlijke reizigers annuleert, worden er per keer EUR 19,- annuleringskosten berekend. Als u voor de heen- en terugreis aparte tickets hebt, worden de annuleringskosten per rit en ticket berekend.

    Opmerking:als u op bahn.com of aan de DB-ticketautomaat hebt geboekt, is het niet mogelijk om voor afzonderlijke reizigers te annuleren.
  • Omboeking van het groepsticket:
    Als u in het DB Reisezentrum, in een reisbureau van DB of telefonisch hebt geboekt, kunt u het groepsticket tot 7 dagen voor reisaanvang tegen betaling van een vergoeding van EUR 19,- omboeken. Als u voor de heen- en terugreis aparte tickets hebt, worden de annuleringskosten per rit en ticket berekend.

    Opmerking:als u op bahn.com of aan een DB-ticketautomaat hebt geboekt, is omboeken niet mogelijk.

Zitten we in de trein als groep bij elkaar?

Indien mogelijk worden de inbegrepen zitplaatsen voor uw groep zo geboekt dat u bij elkaar kunt zitten. Bij boekingen op bahn.com of aan een DB-ticketautomaat worden de zitplaatsen automatisch toegekend en na de boeking op het ticket weergegeven.

Krijgt iedereen in de groep een eigen ticket?

Nee. De hele groep krijgt één gezamenlijk ticket.

Bij groepen vanaf 31 personen krijgen alle groepsleden een deelnemerskaart voor legitimatie in de trein. Bij internationale groepen worden er al bij een groepsgrootte vanaf 6 personen deelnemerskaarten uitgereikt, behalve bij tickets die online op bahn.com zijn geboekt. Reizigers moeten tijdens de reis hun deelnemerskaart bij zich hebben.

Kan ik ook boeken als ik zelf niet meereis?

Ja. Wel zijn groepstickets die op bahn.com zijn geboekt persoonsgebonden. Dit betekent dat bij het boeken de naam en het adres van elk groepslid aangegeven en op het ticket vermeld moet worden. Bij de controle in de trein vergelijkt de treinconducteur de gegevens op het ticket met die in het identiteitsbewijs.

Tickets die in het DB Reisezentrum, in een reisbureau van DB of telefonisch zijn geboekt, zijn niet persoonsgebonden.

Kunnen persoonsgebonden onlinetickets aan een andere persoon worden overgedragen?

Ja. Als een persoon die op het groepsticket vermeld staat niet aan de reis kan deelnemen, kan een andere persoon op het ticket worden vermeld.

Alleen de persoon die het ticket heeft geboekt en betaald, kan de naam op het ticket laten wijzigen. Namen op tickets kunnen tot kort voor vertrek worden gewijzigd.

Zo werkt het:

  • Bel het servicenummer +49 (0) 180 6 10 11 11 (kosten afhankelijk van de provider). Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar.
  • Vertel de medewerker van de klantenservice dat u een groepsticket hebt en dat u dit online hebt geboekt. Het is handig om de medewerker van de klantenservice de Duitse naam van de aanbieding „Sparpreis Gruppe” te geven.
  • Noem uw bestelnummer. Dit staat vermeld op het onlineticket en in de e-mail met de boekingsbevestiging.
  • Noem vervolgens de voornaam, achternaam en het adres van de persoon die op het ticket vervangen moet worden.
  • De medewerker van de klantenservice wijzigt de naam op het ticket en maakt een nieuw ticket voor u aan. Dit ontvangt u per e-mail. U kunt het ticket ook in het boekingsoverzicht in Mijn Bahn opvragen.
  • Gebruik voor de groepsreis alleen het nieuwe onlineticket met de gewijzigde naam. Het oorspronkelijke ticket wordt automatisch geannuleerd en is daarna ongeldig.

Wat kost een groepsreis voor kinderen en waar moet ik op letten?

Kinderen t/m 5 jaar reizen altijd gratis; zonder eigen treinticket en zonder gratis zitplaatsreservering. Optioneel kan er tegen betaling een zitplaatsreservering worden bijgeboekt.

Kinderen van 6 t/m 14 jaar ontvangen 50% korting op het tarief voor volwassenen. Een gratis zitplaatsreservering is inbegrepen.

Wat is een optieboeking?

Een optieboeking is een gratis en vrijblijvende reservering van de gewenste reis voor een periode van 21 dagen. Een optieboeking is max. 2 maanden voor reisaanvang mogelijk. Gedurende de reserveringsperiode kunt u de reis nog wijzigen. Uw vrijblijvende reservering komt na 21 dagen automatisch te vervallen.

Hier kunt u een optie boeken:

- DB Reisezentrum of reisbureau van DB
- Telefonisch op +49 (0)180 6 99 66 33 (kosten afhankelijk van de provider)

Bij onlineboekingen en aan de DB-ticketautomaat is een optieboeking niet mogelijk.

In welke gevallen is een onlineboeking niet mogelijk?

Online worden de tarieven en de beschikbaarheid van alle aanbiedingen getoond, maar in de volgende gevallen is een onlineboeking niet mogelijk:

- Groepen van meer dan 30 personen
- Boekingen meer dan 6 maanden van tevoren
- Reizen die uitsluitend uit regionale verbindingen bestaan
- Bepaalde buitenlandse trajecten

Als een boeking niet mogelijk is, wordt u direct doorgestuurd naar een pagina met een onlineformulier voor een vrijblijvende boekingsaanvraag. Een medewerker van onze klantenservice neemt binnen 24 uur contact met u op.

Waar kan ik met vragen terecht?

Voor persoonlijk advies kunt u terecht bij het DB Reisezentrum of bij een reisbureau van DB.

U kunt ook bellen naar +49 (0)180 6 99 66 33 (kosten afhankelijk van de provider).

Als u online hebt geboekt en vragen hebt over uw onlineticket neemt u contact op met de onlineservice op + 49 (0)180 6 10 11 11 (kosten afhankelijk van de provider).

Op de pagina Contact kunt u onder „Zoek een reisbureau van DB bij u in de buurt” naar reisbureaus van DB bij u in de buurt zoeken.