Informacje i usługi

Tu znajdziesz wszystkie informacje dotyczące Twojej rezerwacji: począwszy od możliwości zakupu aż do opcji płatności. Zasięgnij również informacji o wymianie i zwrocie biletu oraz o prawach pasażera.

Rezerwacja biletów

Piktogramm Sparschwein

Wyszukiwarka najlepszych cen

Znajdź bilety w korzystnych cenach na wybrane połączenia.
Więcej informacji: Wyszukiwarka najlepszych cen

DB Navigator aplikacja

Idealny towarzysz podróży: bilety, zestawienie pociągu, wygodna odprawa i wiele więcej - wszystko w jednej aplikacji!

Więcej informacji: DB Navigator aplikacja

Cyfrowy bilet na smartfon lub komputer

Bilet na smartfon lub bilet online: przeczytaj, jakie są różnice i zalety oraz jak je zakupić.

Więcej informacji: Cyfrowy bilet na smartfon lub komputer

Konto klienta

Konto klienta Deutsche Bahn.
Więcej informacji: Konto klienta

Dobrze wiedzieć

Piktogramm Mobiles Bezahlen

Opcje płatności

Giropay, polecenie zapłaty, karta kredytowa lub PayPal: w ten sposób można płacić na stronie int.bahn.de i w aplikacji DB Navigator.

Więcej informacji: Opcje płatności

Prawa pasażera

Dowiedz się, do czego masz prawo w przypadku opóźnienia lub odwołania pociągu i złóż wniosek o odszkodowanie, korzystając z formularza.

Więcej informacji: Prawa pasażera
Piktogramm Information

Wymiana i zwrot

Wymiana lub zwrot biletów i rezerwacji – podpowiadamy, jak to zrobić i co należy wziąć pod uwagę

Więcej informacji: Wymiana i zwrot

Kupuj i realizuj kupony

Kup kupon upominkowy DB

  • Ważny natychmiast i przez 5 lat
  • Wartość 10, 20, 50 lub 100 euro
  • Możliwość realizacji w dowolnym miejscu
  • 7-cyfrowy kod
Więcej informacji: Kup kupon upominkowy DB

Realizacja kuponów

  • 7- lub 16-cyfrowy kod
  • Wydawany np. z powodu dobrej woli, anulowania taryfy zniżkowej lub promocji
  • Do wykorzystania wszędzie
Więcej informacji: Realizacja kuponów