Bilet online: łatwo, szybko i wygodnie

Wybierasz połączenie, a po zakupie biletu drukujesz go wygodnie w domu. Zaś korzystając z aplikacji DB Navigator podróżujesz zupełnie bez papierowych biletów.

Twoje korzyści

  • Indywidualna informacja i rezerwacja
  • Zakup na krótko przed odjazdem i bezgotówkowa płatność
  • Możliwość zapisania i natychmiastowego wydruku biletu w formacie PDF lub otrzymania go pocztą
  • Podróże bez papierowych biletów przy zakupie biletu przez aplikację DB Navigator (konieczna rejestracja)
Kup bilet online

Informacje dotyczące biletów online

Bilety międzynarodowe

Wiele biletów na międzynarodowe europejskie połączenia z Niemiec lub do Niemiec można nabyć bezpośrednio przez internet lub otrzymać pocztą. W takim przypadku pobierana jest opłata za koszty wysyłki wynosząca 4,90 euro. Czas doręczenia to 2-3 dni robocze.

Bilety dla dzieci

Zakup biletów dla dzieci, które podróżują bez opieki rodziców lub dziadków, jest możliwy wyłącznie w formie doręczenia pocztą. Pracownicy naszego Service Center, pobierając opłatę za koszty wysyłki wynoszącą 4,90 euro, chętnie prześlą bilety pocztą bezpośrednio na Twój adres domowy.

Bilet imienny

Bilety online są imienne, nie można ich przenosić na innych podróżnych i są one ważne wyłącznie dla osób, których dane zostały podane przy zakupie (ew. wraz ze współpasażerami). Dalsze informacje znajdują się w zakładce "Kontrola biletów w pociągu".

Bilety przesyłane pocztą

Bilety są dostarczane pocztą z reguły w ciągu 2-3 dni roboczych. Koszt wysyłki wynosi 4,90 euro.

Kontrola biletów w pociągu

Kupiłeś bilet online?
Wydrukuj go i pokaż do kontroli w pociągu (zadbaj o to, aby kod kreskowy i elementy graficzne tła na wydruku były dobrze widoczne i czytelne).

Kupiłeś bilet na komórkę?
Zapisz go przed podróżą w aplikacji DB Navigator i podczas kontroli w pociągu pokaż bilet otwarty w aplikacji (na smartfonie lub tablecie; kod kreskowy musi być widoczny w całości przy włączonym podświetleniu tła).

Jak przebiega kontrola biletów w pociągu?
Podczas kontroli w pociągu konduktor, po zeskanowaniu kodu kreskowego, porównuje dane wyświetlone na ekranie terminala z dokumentem tożsamości pasażera.
Następujące dokumenty tożsamości są akceptowane podczas kontroli biletów w pociągu:
• niemiecki dowód osobisty
• niemiecki paszport
• paszport dla dziecka
• elektroniczny dokument pobytowy
• zaświadczenie o złożeniu wniosku o azyl (BüMA)
• europejski dowód osobisty
• zagraniczny paszport
• karta BahnCard (zgodnie z warunkami przewozowymi jest ona ważna tylko w połączeniu z dokumentem tożsamości ze zdjęciem, który w pojedynczych przypadkach należy okazać.)
Pamiętaj: prawo jazdy nie jest akceptowane podczas kontroli.

Zakup biletu dla innej osoby

Aby kupić bilet dla znajomych lub rodziny, potrzebne jest posiadanie konta w portalu Moja Bahn. Możliwe jest także dokonanie rejestracji do tego konta w trakcie procesu zakupu biletu. Dokonując rezerwacji, należy podać dane osobowe podróżnego. Podczas kontroli biletów w pociągu dane te zostaną porównane z dokumentem tożsamości podróżnego.

Osoba ta musi okazać do kontroli w pociągu bilet oraz jeden z następujących dokumentów tożsamości:
• niemiecki dowód osobisty
• niemiecki paszport
• paszport dla dziecka
• elektroniczny dokument pobytowy
• zaświadczenie o złożeniu wniosku o azyl (BüMA)
• europejski dowód osobisty
• zagraniczny paszport
• karta BahnCard (zgodnie z warunkami przewozowymi jest ona ważna tylko w połączeniu z dokumentem tożsamości ze zdjęciem, który w pojedynczych przypadkach należy okazać.)

Pamiętaj: prawo jazdy nie jest akceptowane podczas kontroli.

Formy płatności za bilety online i bilety na komórkę

Na bahn.com dokonasz bezpiecznej płatności za bilety online i bilety na komórkę na wiele sposobów.

Dalsze informacje