¿Quién es el responsable de los datos?

DB Vertrieb, DB Fernverkehr y DB Regio son responsables conjuntos del tratamiento de sus datos. Existe una responsabilidad conjunta entre estas empresas de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Las partes han especificado en un acuerdo quién cumple qué obligaciones en virtud del RGPD. Independientemente de esto, usted puede hacer valer sus derechos frente a las partes contractuales mencionadas en todo momento. Dependiendo de a quién escriba, su solicitud se remitirá a la persona responsable de prestar el servicio que esté utilizando. Por lo tanto, es posible que no reciba una respuesta a su petición de nosotros, sino del servicio de DB responsable. Para ejercitar sus derechos en relación con la cuenta de cliente, tan solo tiene que enviar un escrito por correo postal a:

DB Vertrieb GmbH
Europa-Allee 78-84
60486 Frankfurt
o por correo electrónico p.d-datenschutz@deutschebahn.com.

Encontrará más información en nuestra Declaración sobre protección de datos.